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Compras online (www.artmob.cl)

  • Puedes solicitar la devolución dentro de un plazo de 10 días corridos desde la recepción del producto.

  • El producto debe estar sin uso, con etiquetas originales y en su embalaje original.

  • El costo de envío no es reembolsable.

Compras presenciales (tiendas físicas)

  • Las compras realizadas en tienda física tienen un plazo de 10 días corridos solo para cambios.

  • No se realizan devoluciones de dinero en compras presenciales.

Condiciones generales

  • No se aceptan productos usados, dañados o sin embalaje original.

  • Algunos productos pueden no aplicar a devolución o cambio por razones de higiene o liquidación (esto se informará al momento de la compra).

Reembolsos

  • Una vez aprobada la devolución, el reembolso se realizará en un plazo máximo de 10 días hábiles mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.

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